适合写清细节
客服邮箱
项目背景、页面截图、期望交付时间，一封邮件一次说明。旧版记录或平板浏览遇到显示问题，附截图能更快定位。
support@zhida-dagangao.com.cn
三个入口
选一个顺手的，直接找到人
邮箱适合把细节写全，电话适合先确认方向，地址适合需要当面递交材料的场景。按您手头的事情选，不必绕弯。
适合先问方向
咨询电话
想先确认服务范围、交付周期或合作方式，直接来电，把问题说出来，同事会帮您判断下一步找哪里。
400-8378-8615
资料与到访
联系地址
需要当面递交资料，请提前约好时间，便于我们安排接待。
新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路238号
交通与到访提示
到访前请通过电话或邮箱约定时间，我们会提前说明具体接待安排。
咨询准备
把这三样带上，答复会更准
不用写成长篇说明，关键是让同事一眼看到您遇到的问题在哪。材料齐了，第一次回复就能给出可执行的方向。
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涉及的栏目或版本号 说明您看的是哪个栏目、哪一版记录，便于直接翻到对应位置，不用反复确认。
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页面截图 把看到的状态截下来，尤其是平板浏览和旧版记录页面，比重述更省时间。
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期望的交付时间 告诉我们希望何时用上，方便判断排期、确认可行方案，也便于提前安排对接人。
回复安排
什么时候能找到人
工作日 10:00-19:00（北京时间）处理来信与来电，一般咨询 2 小时内响应。把材料一次备齐，能减少中间确认的次数，也便于当天推进到下一步。
服务覆盖 26 个省级行政区，其中新疆覆盖 14 个地州市。需要现场支持的项目，会按项目所在地与双方排期安排行程，出发前与您确认具体时间。
2小时
工作日一般咨询响应
26
服务覆盖省级行政区
14
新疆覆盖地州市